可能大家觉得每次进来都会看到我在这边骂骂骂,这就是我的个性,不好的当然要说出来啊,不然人家怎样知道你不爽,然后做出改进呢,我最不喜欢的就是很多公司的员工好像都没有Training的,有新的产品/服务出来,既然什么都不知道,还要我自己去研究才懂,问了他们等于白问。

现在我就来说到本地银行Alliance Bank的问题,就是自从马来西亚国家银行规定使用新支票之后,那个烂支票存入机器都不能接收新支票的,我去了几次存款都是不能使用,还要浪费我的时间进去里面拿号码在那边等,昨天在其中一个分行也做下测试,果然还是不能使用,之后只好在柜台那边还钱,里面的小姐就是问怎么不用支票存入机来进支票,新的支票也可以拿来试试看啊,真是的,难道开始就没有遇到这个问题吗?我就跟她说不能不能,我试了几百次了,难道她们什么都不知道吗?不能用就是不能用,还要一直叫人去那边测试,谁叫她们银行一直还在用旧机器,就算换了新支票又怎样,系统也不是用古董。

再来就是Aeon Credit的问题了,这也是关于新支票的问题,还记得当我拿了新的支票簿之后就开了支票去做测试,发现到那边柜台的小姐看到新支票之后既然说:"新的支票",然后看到她好像很不自在这样,之后就看到对着电脑那边一直按按按,然后弄来弄去就是不知道要怎样处理这张新支票,最后还去叫另外一个同事出来帮忙解决这个问题,可是最后还是不知道怎样弄,只好开了一张Receipt给我,开始我还觉得没什么问题,所以就没什么生气啊。现在问题来了,上个星期我又到了该公司去缴信用卡的时候,用了Alrajhi Bank的新支票来还东西,然后发现到她们既然还是什么都不懂,要我在那边等她们打去总部去问到底要怎样输入这张新的支票,我就在那边等了大约15分钟,看她们讲电话就讲了10分钟,最后还是解决不了问题,难道全部的员工都是没有Training过的吗?新的东西出来之后就没有上课吗?然后每次客户问到的时候就说不知道,可以这样的吗?

国家银行推出的新支票真的带给这么多公司/银行那么多问题吗?难道没有跟他们说好新的支票要怎样使用吗?还亏我特地快快用完,然后去拿新的支票,现在真的有点后悔了。您可能很不满意我的说法,可是当你重复遇上这样的问题,你一定会很火的。